POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade

OMAMORI - ESTÚDIO YOGA TERAPIAS

CONHEÇA AQUI A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS.

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Como é do conhecimento público, o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados é aplicável desde 25 de maio em todos os Estados-Membros da União Europeia.

No Omamori – Estúdio Yoga Terapias, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.

O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente.

No Omamori – Estúdio Yoga Terapias, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.

O tratamento dos seus dados pessoais permite, entre outras finalidades, o desenvolvimento e a comercialização direta dos produtos e serviços que acreditamos serem os mais adequados ao perfil e necessidades de cada Cliente.

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como o Omamori – Estúdio Yoga Terapias, utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:

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Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, para efeitos de adesão e utilização do Omamori – Estúdio Yoga Terapias  (caso o Titular celebre um contrato de adesão para acesso ao Omamori – Estúdio Yoga Terapias): Omamori – Estúdio Yoga Terapias com o contacto: omamoriyogaterapias@gmail.com.

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Como é que recolhemos os seus dados pessoais - os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:

·        Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais de livre vontade, em qualquer formulário físico ou digital.

·        Se adquirir e/ou utilizar os nossos serviços em Omamori – Estúdio Yoga Terapias.

Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais:

1.     Inscrição do Titular no Omamori – Estúdio Yoga Terapias e gestão da respetiva relação contratual com o Titular (fundamento jurídico: execução do contrato celebrado entre o Titular e o Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

2.     Gestão de contatos com o Titular (fundamento jurídico: execução do contrato celebrado entre o Titular e o Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

3.     Faturação e cobrança ao Titular (fundamento jurídico: execução do contrato celebrado entre o Titular e o Omamori – Estúdio Yoga Terapias e prossecução de interesse legítimo pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

4.     Registo do Titular no Site/Aplicações (fundamento jurídico: execução do contrato celebrado entre o Titular e o Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

5.     Informar o Titular de novos produtos e serviços disponibilizados no Site/Aplicações e/ou no Omamori – Estúdio Yoga Terapias, ofertas e campanhas especiais, informações atualizadas sobre a atividade do Omamori – Estúdio Yoga Terapias, envio de newsletter e, de um modo geral, para efeitos de marketing do Omamori – Estúdio Yoga Terapias, através de qualquer meio de comunicação, incluindo suporte eletrónico (fundamento jurídico: consentimento do Titular);

6.     Garantir que o Site/Aplicações vão ao encontro das necessidades e preferências do Titular, através do desenvolvimento e publicação de conteúdos o mais adaptados possível às solicitações e ao tipo de Titular, da melhoria das capacidades de pesquisa e funcionalidades do Site/Aplicações para efeitos de obtenção de informação agregada ou estatística para uso interno (fundamento jurídico: prossecução de interesse legítimo pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

7.     Envio de comunicações e prestação de informações que sejam consideradas relevantes para o Titular, ajustadas às suas preferências e apuradas com base no seu perfil de utilização (análise de perfis de consumo ou profiling). O perfil do Titular será criado tendo por base, nomeadamente, variáveis demográficas como idade e sexo, zona de residência, preferências pessoais indicadas pelo Titular, assim como serviços utilizados pelo Titular (fundamento jurídico: consentimento do Titular);

8.     Controlo de acessos do Titular ao Omamori – Estúdio Yoga Terapias (fundamento jurídico: execução do contrato celebrado entre o Titular e o Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

9.     Inquéritos de opinião, com vista à melhoria da prestação dos serviços pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias (fundamento jurídico: prossecução de interesse legítimo pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias);

10.  Utilização da imagem do Titular no âmbito de atividades de marketing, promoção e team building, através de qualquer suporte, quando a(s) imagem(s) tenha(m) sido recolhida(s) em eventos, festas, atividades desportivas ou outros eventos promovidos pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias nos quais o Titular tenha participado, (fundamento jurídico: consentimento do Titular). Em tais casos, o Omamori – Estúdio Yoga Terapias colocará avisos no local do evento alertando o Titular para a possibilidade de a(s) imagem(s) e voz serem gravadas. Caso o Titular decida ainda assim participar no evento, estará a autorizar o Omamori – Estúdio Yoga Terapias a recolher a(s) sua(s) imagem(s) e voz para tal finalidade;

11.  Gravação de voz que vierem a ser concretizadas no âmbito de realização em qualquer terapia(s) a ser(em) efectuada(s) com o Titular (fundamento jurídico: consentimento do Titular).

Que dados pessoais podem ser recolhidos: Para efeitos de adesão e utilização do Omamori – Estúdio Yoga Terapias (caso o Titular celebre um contrato de adesão para acesso ao Omamori – Estúdio Yoga Terapias): nome, género, data de nascimento, morada, endereço de correio eletrónico, telefone fixo, telefone móvel, profissão, estado de saúde, source (origem da adesão, facultativo: website, atendimento no Omamori – Estúdio Yoga Terapias, etc.), objetivos de treino (facultativo), empresa em que trabalha (facultativo), NIF-número de identificação fiscal, IBAN (para efeitos de faturação e cobrança), hora de entrada no Omamori – Estúdio Yoga Terapias, agendamento de aulas e inscrição em eventos através do website. No caso de o Titular participar em campanhas promocionais ou eventos organizados pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias, poderá ser recolhida(s) a(s) imagem(s).A recolha e o tratamento dos dados referidos – salvo os dados facultativos ou aos dispositivos do Omamori – Estúdio Yoga Terapias localizados no espaço – constituem um requisito necessário para a celebração de contrato com a Omamori – Estúdio Yoga Terapias, inscrição no espaço e disponibilização dos serviços prestados pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias. O não fornecimento dos dados pelo Titular impossibilita a celebração do contrato e/ou a prestação de serviços pelo Omamori – Estúdio Yoga Terapias ao Titular.

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Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros: No âmbito do tratamento dos dados do Titular, o Omamori – Estúdio Yoga Terapias recorre ou poderá recorrer a entidades terceiras, por si subcontratadas, para, em nome do Omamori – Estúdio Yoga Terapias, e de acordo com as instruções dadas por este, procederem ao tratamento dos dados em estrito cumprimento com o disposto na lei. Estas entidades subcontratadas não poderão transmitir os dados do Titular a outras entidades sem que o Omamori – Estúdio Yoga Terapias tenha dado, previamente e por escrito, autorização para tal, estando também impedidas de contratar outras entidades sem autorização prévia do Omamori – Estúdio Yoga Terapias. À data da emissão do presente documento, o Omamori – Estúdio Yoga Terapias é responsável pelo tratamento dos dados pessoais do Titulat e/ou potenciais titulares que procedam ao preenchimento dos seus dados, trata da faturação, controlo de acessos ao espaço e prestação de serviços tecnológicos e informáticos. Caso pretenda obter informação acerca das entidades subcontratadas, por favor contate-nos através do e-mail omamoriyogaterapiasmail.com.

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Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais: 

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

Uma vez atingido o prazo máximo de conservação de 15 anos, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.

Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade (assistência ao cliente e marketing) os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 15 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

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Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como é que os mantemos seguros: 

Os seus dados pessoais estarão armazenados em ficheiros físicos e ou nos nossos servidores localizados nas nossas instalações e podem ser acedidos pelos nossos prestadores de serviços para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, bem como em servidores protegidos dos nossos fornecedores ao abrigo de políticas e padrões equivalentes às nossas.

Os seus dados pessoais estão armazenados em ficheiros físicos e ou nos servidores protegidos dos nossos prestadores de serviços, sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo das nossas políticas e padrões (ou de políticas e padrões equivalentes dos nossos fornecedores/prestadores de serviços).

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Como é que pode alterar ou retirar seu consentimento:

Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro.

Após retirada total das suas declarações de consentimento deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

1.     Direito de acesso: o Titular tem o direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são ou não objeto de tratamento e, sendo o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais.

2.     Direito de retificação: o Titular tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus dados pessoais e, bem assim, o direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional.

3.     Direito ao apagamento: o Titular tem o direito de obter o apagamento dos seus dados quando se aplique um dos seguintes motivos:

1.     os dados do Titular deixarem de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;

2.     o Titular retirar o consentimento em que se baseia o tratamento dos dados e não existir outro fundamento jurídico para o referido tratamento;

3.     o Titular opor-se ao tratamento ao abrigo do direito de oposição e não existirem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento;

4.     caso os dados do Titular sejam tratados ilicitamente;

5.     caso os dados do Titular tiverem de ser apagados para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável esteja sujeito;

6.     caso os dados do Titular tenham sido recolhidos no contexto de uma oferta de serviços da sociedade da informação a crianças. Nos termos legais aplicáveis, o responsável não tem a obrigação de apagar os dados do Titular na medida em que o tratamento se revele necessário ao cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável esteja sujeito ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito do responsável num processo judicial.

4.     Direito à limitação: o Titular tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados se se aplicar uma das seguintes situações (a limitação consiste em inserir uma marca nos dados pessoais conservados com o objetivo de limitar o seu tratamento no futuro):

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Os seus direitos de proteção de dados:

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá contactar o nosso serviço através do correio eletrónico omamoriyogaterapiasmail.com.

O direito de acesso, o direito de retificação, o direito de apagamento, o direito à limitação, o direito de portabilidade e o direito à oposição podem ser exercidos pelo Titular mediante contato com o Omamori – Estúdio Yoga Terapias, através do correio eletrónico omamoriyogaterapiasmail.com.

Sujeito a determinadas condições, poderá ter o direito de nos solicitar que:

·        lhe disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;

·        lhe facultemos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu;

·        forneçamos os dados pessoais que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento a seu pedido;

·        atualizemos quaisquer incorreções nos dados pessoais que conservamos;

·        que apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legitima;

·        limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja investigada.

O seu exercício destes direitos está sujeito a determinadas exceções destinadas à salvaguarda do interesse público (prevenção ou deteção de crimes) ou do nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).

Caso exerça algum destes direitos iremos proceder à sua análise e responderemos, expetavelmente, dentro de 1 (um) mês.

Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ou outra autoridade de controlo em matéria de proteção de dados pessoais. Os dados de contato da CNPD são os seguintes: Avenida D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa - Tel: +351 213928400 - Fax: +351 213976832 – correio eletrónico: geral@cnpd.pt.

Entre em contacto connosco para mais informações através do correio eletrónico omamoriyogaterapias@gmail.com.